PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

株式会社モード・エ・ジャコモ(以下「当社」といいます)は、お客様の基本個人情報について、下記の通り同法の趣旨に基づき遵守いたします。

第1条 お客様の個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報を取得するときは、あらかじめ利用目的を特定し、また利用目的の範囲内で個人情報を取り扱うこと
  • 個人情報は適正な方法で取得し、その後の管理については同法の趣旨に副って善管注意義務で管理すること
  • 個人データの安全性を確保するために、従業員の教育や委託先の適切な監督をすること
  • 保有する個人データの利用目的、開示等に必要な手続きや苦情の申出先等については然るべき対応し、お客様に支障なくとりはからうこと

第2条 利用目的について

当社は、当社の事業を行うに当たり直接お客様から或いは業務提携先や刊行物等を通じて、お客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報をお預かりすることがございますが、
お預かりする個人情報の利用目的は以下のとおりです。但し、事前にお客様の同意を得ることします。

  • お客様がご注文やご要望をされた商品やサービスを提供するため
  • 商品の配送やアフターサービス等を実施するため
  • 商品・サービス情報の為、各種イベントやご優待情報等のご提供のため
  • 当社または提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
  • お客様のお申込みに基づく会員制サービスへの登録を行なうため

第3条 業務委託時の取り扱いについて

当社は、当社の事業の運営に際して、必要な限度でお客様の個人情報を業務委託先に預託する場合がございますが、その際には、委託先との間で個人情報の適法かつ適切な取扱い義務を定めた契約の締結などの必要な監督を行います。但し、事前にお客様の同意を得ることとします。

第4条 第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりしたお客様の個人情報を第三者に開示又は提供はいたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意をることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条 個人情報の共同利用について

当社は、お預かりしたお客様の個人情報を、共同利用者との間で利用させていただく場合があります。

  • 共同利用する個人データの項目は以下のとおりです。
    ・氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどのお客様の属性に関する情報
    ・購買履歴、発送履歴、入会日などのお客様との取引に関する情報
  • 共同利用する者の範囲は以下のとおりです。
    ・株式会社オギツ
  • 共同利用する者の利用目的は、上記「第2」にて記載の利用目的と同じです。

第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について

当社グループは、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、訂正または削除等、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、下記お問い合わせ先において合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。
なお、開示等の請求に当たっては、請求者がご本人であることを確認できる書類、及び請求書面等が必要になるとともに、手数料および郵送料等実費のご本人の費用負担が必要になります。

第7条 個人情報(共同利用者含む)に関するお問い合わせ

株式会社モード・エ・ジャコモ 
0120-773-005(土・日・祝日を除く)

メールでのお問い合わせはこちらのフォームからの送信となります。
なお、電話受付は営業日の10:00~17:00とさせていただきます。